Prin plasarea unei comenzi pe formulare-documente.ro, clientul confirma ca a citit informatiile produsului, pretul, conditiile de livrare electronica si politica de anulare.
1. Operatorul site-ului
Site-ul este operat de SUPORT AFACERI.RO SRL, cu sediul social in mun. Vulcan, str. Valcelelor nr. 1, jud. Hunedoara, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J2022000163202, cod fiscal 45575661, cont IBAN RO47BTRLRONCRT0675135301, deschis la Banca Transilvania, neinregistrata in scopuri de TVA, email comenzi@formulare-documente.ro.
2. Obiectul contractului
Contractul are ca obiect furnizarea la distanta de documente digitale, modele editabile, pachete de documente si resurse profesionale pentru activitati de business, HR si SSM.
3. Comanda si plata
Comanda devine ferma dupa confirmarea platii. Plata reprezinta acceptarea contractului de vanzare/prestare si acordul expres pentru inceperea prestarii serviciului in perioada de retragere.
4. Livrarea
Livrarea se face electronic, prin acces la descarcare, e-mail sau contul de client, conform politicii de livrare comanda.
5. Dreptul de retragere
Avand in vedere natura produselor digitale si prestarea la distanta, dupa confirmarea platii si dupa inceperea livrarii/prestarii, comanda nu mai poate fi returnata, in conditiile exceptiilor prevazute de OUG 34/2014 pentru contracte de servicii executate cu acordul prealabil expres al consumatorului si pentru continut digital nelivrat pe suport material.
6. Utilizarea documentelor
Documentele sunt destinate utilizarii interne de catre clientul care le-a achizitionat. Revanzarea, redistribuirea publica sau publicarea documentelor fara acordul SUPORT AFACERI.RO SRL este interzisa.
7. Limitarea raspunderii
Modelele sunt instrumente de lucru si trebuie adaptate situatiei concrete a fiecarei firme. SUPORT AFACERI.RO SRL nu raspunde pentru folosirea incorecta, incompleta sau neadaptata a documentelor.
8. Litigii
Partile vor incerca solutionarea amiabila a oricarui diferend. Consumatorii pot consulta si informarea ANPC privind solutionarea alternativa a litigiilor.